الشروط والأحكام العامة للاستخدام والحجز
مرحباً بكم في tourismineurope.net. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل إتمام أي حجز. يُعد استخدامك للموقع أو الاستفادة من خدماتنا موافقة كاملة على هذه البنود.
أولاً: سياسة الحجز والأسعار الثابتة
- جميع الأسعار المعروضة في جداول الموقع هي أسعار ثابتة ومحددة مسبقاً تشمل أجور القيادة، الوقود، ورسوم الطرق السريعة (Vignette) داخل النمسا.
- يلتزم العميل بتحديد فئة السيارة المناسبة لعدد الركاب وسعة الحقائب المحددة سلفاً. أي زيادة غير معلنة في الأمتعة قد تتطلب ترقية الفئة وتحمل تكاليف إضافية إن أتيح ذلك.
- الأسعار المذكورة هي تكلفة حجز السيارة الخاصة بالكامل للحفاظ على خصوصية العائلات وليست سعراً للفرد الواحد.
ثانياً: سياسة الاستقبال وتأخر الرحلات
- نحن نوفر خدمة التتبع الحي لمواعيد وصول الرحلات الجوية في مطارات النمسا (مثل مطار فيينا ومطار سالزبورغ).
- تتضمن خدمة استقبال المطار فترة انتظار مجانية تصل إلى 60 دقيقة من موعد هبوط الطائرة الفعلي. في حال تأخر العميل بعد هذه المدة دون إخطار مسبق، يحق للموقع احتساب رسوم انتظار إضافية بقيمة 40 يورو لكل ساعة.
ثالثاً: الرسوم الإضافية والمبيت خارج مسار الانطلاق
- في حال رغبة العميل في إجراء توقفات إضافية خارج المسار المباشر المحدد في الحجز، يتم احتساب تكلفة إضافية بناءً على المسافة والوقت.
- إذا تطلبت الرحلة مبيت السائق خارج مدينة الانطلاق الأصلية لتنفيذ برنامج سياحي ممتد، يتحمل العميل رسوم مبيت السائق البالغة 100 يورو عن كل ليلة، ما لم يتم الاتفاق على غير ذلك مسبقاً.